Termini e Condizioni

Termini e condizioni generali di vendita

§ 1 Validità, definizioni
(1) Humming Music UG, Monaco di Baviera, Germania (di seguito: “noi” o “Humming Music”) gestisce un negozio online di beni sul sito web https://todoukulele.com. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “voi”) nella versione valida al momento dell’ordine, salvo diverso accordo espresso.

(2) Per “consumatore” ai sensi delle presenti condizioni generali si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale indipendente. “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma; per società di persone dotata di capacità giuridica si intende una società dotata della capacità di acquisire diritti e assumere obblighi.

§ 2 Conclusione dei contratti, memorizzazione del testo contrattuale
(1) Le seguenti disposizioni relative alla conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online su https://todoukulele.com.

(2) Le nostre presentazioni dei prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: il cliente presenta un’offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d’ordine prevista nel nostro negozio online. L’ordine avviene nei seguenti passaggi:

Selezione dei beni desiderati,
Aggiunta dei prodotti facendo clic sul pulsante corrispondente (ad es. “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi alla shopping bag” o simili),
Verifica delle informazioni nel carrello,
Apertura della panoramica dell’ordine facendo clic sul pulsante corrispondente (ad es. “Procedi al checkout”, “Continua al pagamento”, “Vai alla panoramica dell’ordine” o simili),
Inserimento/verifica dell’indirizzo e dei dati di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma dei termini e condizioni generali e della politica di cancellazione,
Completamento dell’ordine facendo clic sul pulsante “Acquista ora”. Ciò costituisce il vostro ordine vincolante.
Il contratto si conclude quando ricevete una conferma d’ordine da parte nostra all’indirizzo email fornito entro tre giorni lavorativi.
(4) Se il contratto viene concluso, il contratto si conclude con Humming Music UG, Monaco di Baviera, Germania.

(5) Prima di ordinare, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell’ordine, i termini e condizioni generali e la politica di cancellazione, avvengono tramite email dopo aver effettuato l’ordine, in parte automaticamente. Non memorizziamo il testo contrattuale dopo la conclusione del contratto.

(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti mediante le normali funzioni di tastiera, mouse e browser (ad es. il pulsante “indietro” del browser). Possono anche essere corretti interrompendo tempestivamente la procedura d’ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.

(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite email. Dovete quindi assicurarvi che l’indirizzo email che ci fornite sia corretto, che la ricezione delle email sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti
(1) L’oggetto del contratto nel nostro negozio online è:

La vendita di beni. Potete trovare i beni specifici in offerta nelle pagine dei nostri articoli.
(2) Le caratteristiche essenziali dei beni sono riportate nella descrizione dell’articolo.

(3) Le limitazioni indicate nella descrizione del prodotto o risultanti in altro modo dalle circostanze si applicano alla vendita di prodotti digitali, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l’ambiente di destinazione. Salvo diverso accordo espresso, l’oggetto del contratto è solo l’uso privato e commerciale dei prodotti senza diritto di rivendita o sublicenza.

§ 4 Prezzi, spese di spedizione e consegna
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, sono prezzi totali e comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), salvo che offriamo espressamente l’acquisto su fattura. I metodi di pagamento disponibili sono indicati sotto un pulsante opportunamente etichettato nel negozio online o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, gli importi dovuti sono esigibili immediatamente.

(3) Oltre ai prezzi indicati, possono essere applicate spese di spedizione per la consegna dei prodotti, salvo che il rispettivo articolo sia indicato come senza spese di spedizione. Le spese di spedizione vi saranno comunicate chiaramente nelle offerte, se applicabile nel sistema del carrello e nella panoramica dell’ordine.

(4) Salvo diversa indicazione esplicita nella descrizione del prodotto, tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediata (tempo di consegna: 1 giorno dopo la ricezione del pagamento).

(5) Si applicano le seguenti restrizioni dell’area di consegna: la consegna avviene nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania , Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 6 Diritto di recesso
In qualità di consumatore, avete diritto di recesso. Ciò si basa sulla nostra politica di cancellazione.

§ 7 Responsabilità
(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni degli obblighi contrattuali e per atti illeciti è limitata al dolo o alla colpa grave.

(2) Rispondiamo senza limitazioni in caso di negligenza lieve, in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Se siamo in mora nell’esecuzione a causa di negligenza lieve, se la prestazione è divenuta impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per danni materiali e patrimoniali conseguenti è limitata al danno tipicamente prevedibile nel contratto. Un obbligo contrattuale essenziale è quello il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento. Ciò include in particolare il nostro obbligo di agire e di adempiere alla prestazione dovuta contrattualmente, descritto nella Sezione 3.

§ 8 Lingua del contratto
Come lingua contrattuale sarà disponibile esclusivamente il tedesco.

§ 9 Garanzia/Servizio clienti
(1) La garanzia si basa sulle disposizioni di legge.

(2) Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per gli articoli consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, vi chiediamo di verificare immediatamente l’articolo/i beni digitali o il servizio fornito al momento dell’adempimento del contratto per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicarci e di comunicarlo al vettore quanto prima possibile. La mancata osservanza di quanto sopra non avrà ovviamente alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

(4) Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è disponibile all’indirizzo office@todoukulele.com.

§ 10 Disposizioni finali/risoluzione delle controversie
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie del diritto del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favorevolezza).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applicano espressamente.

(3) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.