Termini e Condizioni
Termini e condizioni generali di vendita
§ 1 Validità, definizioni dei termini
(1) Humming Music UG, Franziskanerstr. 16 App 105 c/o Lei Guo, 81669, Monaco di Baviera, Germania (di seguito: “noi” o “Humming Music”) gestisce un negozio online di prodotti sul sito web https://todoukulele.com. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “tu”) nella versione valida al momento dell’ordine, salvo diverso accordo esplicito.
(2) “Consumatore” ai sensi di questi termini e condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che, nel concludere un contratto, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente, ove una società con capacità giuridica è una società dotata della capacità di acquisire diritti e assumere obblighi.
§ 2 Conclusione dei contratti, archiviazione del testo contrattuale
(1) Le seguenti normative riguardanti la conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online presso https://todoukulele.com.
(2) Le nostre presentazioni di prodotti su Internet sono senza impegno e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
(3) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti normative: Il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online. L'ordine avviene nei seguenti passaggi:
Selezione dei beni desiderati,
Aggiungendo i prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (ad esempio “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi alla borsa” o simili),
Controllando le informazioni nel carrello,
Chiamando la panoramica dell'ordine cliccando sul pulsante corrispondente (ad esempio “Procedi al pagamento”, “Continua al pagamento”, “Vai alla panoramica dell'ordine” o simili),
Inserimento/verifica dell'indirizzo e dei dettagli di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma dei termini e condizioni generali e della politica di cancellazione,
Completa l'ordine cliccando sul pulsante “Compra ora”. Questo costituisce il tuo ordine vincolante.
Il contratto si conclude quando ricevi una conferma d'ordine da parte nostra all'indirizzo email fornito entro tre giorni lavorativi.
(4) Se il contratto viene concluso, il contratto è stipulato con Humming Music UG, Franziskanerstr. 16 App 105 c/o Lei Guo, 81669, Monaco di Baviera, Germania.
(5) Prima di ordinare, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell'ordine, i termini e condizioni generali e la politica di cancellazione, avvengono via email dopo che l'ordine è stato effettuato, in parte automaticamente. Non salviamo il testo del contratto dopo che il contratto è stato concluso.
(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti utilizzando le normali funzioni di tastiera, mouse e browser (ad esempio il “pulsante indietro” del browser). Possono anche essere corretti annullando anticipatamente il processo di ordinazione, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.
(7) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite email. Pertanto, devi assicurarti che l'indirizzo email che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle email sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri antispam.
§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti
(1) L'oggetto del contratto nel nostro negozio online è:
La vendita di beni. Puoi trovare i beni specifici in offerta sulle nostre pagine degli articoli.
(2) Le caratteristiche essenziali dei prodotti si trovano nella descrizione dell'articolo.
(3) Le restrizioni indicate nella descrizione del prodotto o derivanti da altre circostanze si applicano alla vendita di prodotti digitali, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l'ambiente di destinazione. Salvo diverso accordo espresso, l'oggetto del contratto è solo l'uso privato e commerciale dei prodotti senza il diritto di rivendere o concedere sublicenze.
§ 4 Prezzi, costi di spedizione e consegna
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte così come i costi di spedizione sono prezzi totali e includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l'acquisto a credito. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati sotto un pulsante corrispondentemente etichettato nel negozio online o nell'offerta rispettiva. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento sono dovuti immediatamente.
(3) Oltre ai prezzi indicati, potrebbero essere applicati costi di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che l'articolo rispettivo non sia indicato come esente da costi di spedizione. I costi di spedizione saranno comunicati chiaramente nelle offerte, se applicabili nel sistema del carrello e nella panoramica dell'ordine.
(4) Salvo diversa indicazione esplicita nella descrizione del prodotto, tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediata (tempo di consegna: 1 giorno dopo il ricevimento del pagamento).
(5) Si applicano le seguenti restrizioni per l'area di consegna: La consegna avviene nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 6 Diritto di recesso
Come consumatore, hai il diritto di recesso. Questo si basa sulla nostra politica di cancellazione.
§ 7 Responsabilità
(1) Fatto salvo quanto previsto dalle seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni di obblighi contrattuali e atti illeciti è limitata a dolo o colpa grave.
(2) Siamo responsabili senza limitazioni in caso di lieve negligenza in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Se siamo in ritardo con il servizio a causa di lieve negligenza, se il servizio è diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per danni patrimoniali e finanziari risultanti è limitata ai danni tipicamente prevedibili nel contratto. Un obbligo contrattuale essenziale è quello il cui adempimento rende possibile l'esecuzione corretta del contratto in primo luogo, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto e di cui si può regolarmente fare affidamento sul rispetto. Ciò include in particolare il nostro obbligo di agire e di adempiere al servizio contrattualmente dovuto, descritto nella Sezione 3.
§ 8 Lingua del contratto
Come lingua contrattuale sarà disponibile esclusivamente il tedesco.
§ 9 Garanzia/Servizio Clienti
(1) La garanzia si basa sulle disposizioni di legge.
(2) Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per gli articoli consegnati è di 12 mesi.
(3) In qualità di consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente l'articolo/bene digitale o il servizio fornito al momento dell'adempimento del contratto per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicarci tempestivamente eventuali reclami, sia a noi che al vettore. Il mancato rispetto di questa richiesta non pregiudica ovviamente i tuoi diritti di garanzia legale.
(4) Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è a vostra disposizione all'indirizzo service@beorientalbooks.com.
§ 10 Disposizioni finali/risoluzione delle controversie
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore non venga meno (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci non si applicano espressamente.
(3) Se il cliente è un commerciante, un ente giuridico di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.