Termini e Condizioni
Termini e condizioni generali di vendita
§ 1 Validità, definizioni dei termini
(1) BeOriental Books UG, Heydornweg.4, 22587, Amburgo, Germania (di seguito: “noi” o “BeOriental Books”) gestisce un negozio online per beni sul sito web https://todoukulele.com. I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “tu”) nella versione valida al momento dell'ordine, salvo diverso accordo espresso.
(2) “Consumatore” ai sensi di questi termini e condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale indipendente. “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che, nel concludere un'operazione giuridica, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente, dove una società con capacità giuridica è una società dotata della capacità di acquisire diritti e assumere obbligazioni.
§ 2 Conclusione dei contratti, archiviazione del testo del contratto
(1) Le seguenti normative riguardanti la conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online presso https://todoukulele.com.
(2) Le nostre presentazioni di prodotto su Internet sono indicative e non costituiscono un'offerta vincolante per concludere un contratto.
(3) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti normative: Il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura di ordinazione fornita nel nostro negozio online. L'ordine avviene nei seguenti passaggi:
Selezione dei beni desiderati,
Aggiungendo i prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (ad es. "Aggiungi al carrello", "Aggiungi alla borsa della spesa" o simili),
Controllando le informazioni nel carrello,
Richiamando la panoramica dell'ordine facendo clic sul pulsante corrispondente (ad es. "Procedi al pagamento", "Continua al pagamento", "Vai alla panoramica dell'ordine" o simili),
Inserimento/verifica dell'indirizzo e dei dettagli di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma dei termini e condizioni generali e della politica di cancellazione,
Completa l'ordine cliccando sul pulsante "Acquista ora". Questo costituisce il tuo ordine vincolante.
Il contratto si conclude quando ricevi una conferma d'ordine da parte nostra all'indirizzo email fornito entro tre giorni lavorativi.
(4) Se il contratto è concluso, il contratto è concluso con BeOriental Books UG, Heydornweg 4, 22587, Amburgo, Germania.
(5) Prima di effettuare un ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell'ordine, le condizioni generali e la politica di cancellazione, avviene via email dopo aver effettuato l'ordine, in parte in modo automatico. Non salviamo il testo del contratto dopo la conclusione del contratto.
(6) Gli errori di input possono essere corretti utilizzando le normali funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad es. il "pulsante indietro" del browser). Possono anche essere corretti annullando il processo di ordinazione in anticipo, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.
(7) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite email. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo email che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle email sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata dai filtri SPAM.
§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti
(1) L'oggetto del contratto nel nostro negozio online è:
La vendita di beni. Puoi trovare i beni specifici in offerta nelle nostre pagine articolo.
(2) Le caratteristiche essenziali dei prodotti possono essere trovate nella descrizione dell'articolo.
(3) Le restrizioni indicate nella descrizione del prodotto o derivanti dalle circostanze si applicano alla vendita di prodotti digitali, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l'ambiente di destinazione. Salvo diverso accordo espresso, l'oggetto del contratto è solo l'uso privato e commerciale dei prodotti senza il diritto di rivendere o concedere in sublicenza.
§ 4 Prezzi, costi di spedizione e consegna
(1) I prezzi elencati nelle rispettive offerte così come i costi di spedizione sono prezzi totali e includono tutti i componenti di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l'acquisto a credito. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati sotto un pulsante contrassegnato nel negozio online o nell'offerta rispettiva. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento sono esigibili immediatamente.
(3) Oltre ai prezzi indicati, potrebbero essere applicati costi di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che l'articolo rispettivo non sia indicato come gratuito da costi di spedizione. I costi di spedizione ti saranno comunicati chiaramente nelle offerte, se applicabile nel sistema del carrello e nella panoramica dell'ordine.
(4) A meno che non sia chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediata (tempo di consegna: 1 giorno dopo la ricezione del pagamento).
(5) Le seguenti restrizioni sull'area di consegna si applicano: La consegna avviene nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo di acquisto.
§ 6 Diritto di recesso
In qualità di consumatore, hai il diritto di recesso. Questo si basa sulla nostra politica di cancellazione.
§ 7 Responsabilità
(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni di obbligazioni contrattuali e atti illeciti è limitata all'intenzionalità o alla colpa grave.
(2) Siamo responsabili senza limitazioni in caso di lieve negligenza in caso di danni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Se siamo in ritardo con il servizio a causa di lieve negligenza, se il servizio è diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per i danni patrimoniali e finanziari risultanti è limitata ai danni che sono tipicamente prevedibili nel contratto. Un obbligo contrattuale essenziale è quello la cui esecuzione rende possibile l'esecuzione corretta del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sulla cui conformità puoi fare affidamento regolarmente. Questo include in particolare il nostro obbligo di agire e di adempiere al servizio dovuto contrattualmente, che è descritto nella Sezione 3.
§ 8 Lingua del contratto
La lingua del contratto sarà disponibile esclusivamente in tedesco.
§ 9 Garanzia/Servizio Clienti
(1) La garanzia si basa sulle disposizioni di legge.
(2) Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per gli articoli consegnati è di 12 mesi.
(3) In qualità di consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente l'articolo/bene digitale o il servizio fornito al momento dell'adempimento del contratto per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto e di informarci e il vettore di eventuali reclami il prima possibile. Se non rispetti questo, ciò non avrà ovviamente alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.
(4) Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è disponibile per te all'indirizzo service@beorientalbooks.com.
§ 10 Disposizioni finali/risoluzione delle controversie
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa dalle disposizioni obbligatorie della legge del paese di residenza abituale del consumatore non venga ritirata (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci non si applicano espressamente.
(3) Se il cliente è un commerciante, un'entità legale di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.