サポート

あなたのTODO 楽器を学びましょう

 

TODO Musicは、世界中の音楽教師と協力し、楽器を学びたいすべての人のために、誰でも利用しやすく、わかりやすい学習教材を制作しています。

ウクレレやカホン、ギターがお好きなら、幅広いチュートリアル動画が見つかる当社の TODO MusicのYouTubeチャンネル—プロによる指導で、多言語に対応。

私たちは常に拡大を続け、よりプロフェッショナルな無料学習リソースをさらに提供するため、情熱ある講師を募集しています。最新情報をチェックするにはフォローしてください！

私たちの使命はシンプルです。あなたの楽器が決してほこりをかぶらないようにすること！ 今日から私たちと一緒に音楽の旅を始めましょう—今こそその時です やること 自分の 音楽! 🎶

お手入れとメンテナンス

 

楽器のいちばん良い置き場所は、音楽を奏でているときのあなたの手の中です。ただし、置く必要があるときは、必ずケースに入れてください。乾燥した地域に住んでいる場合や冬に暖房を使う場合は、割れを防ぎ弾きやすさを保つため、ケース用の高品質な加湿器を用意しましょう。使用していないときにウクレレをケースから出しておくなら、スタンドや壁掛けに置きましょう。

ウクレレの保管に適した温度は華氏70度前後、適切な湿度は45%〜55%です。音質の劣化を防ぐため、極端な温度や湿度は避けてください。

手の汚れ、ほこり、汗、手の油分が木部にシミを付けたり、影響を与えることがあります。クリーニングクロスでほこりやベタつきを拭き取ってください。

楽器を正しくお手入れする方法について詳しく知るには、当社の をご覧ください TODO ブログ または当社の で関連コンテンツをご覧ください TODO MUSICのYouTubeチャンネル!

保証と修理

保証規約および条件

TODO Musicは、元の購入者のみに対し、購入された楽器に製造および材料の欠陥がなく、購入日から1年間正常に機能することを保証します。TODO Musicは、検査のうえ保証請求が有効か否かを判断する権利を留保します。

本限定保証は、初回の購入者のみに有効で、第三者に譲渡することはできません。

本製品は、TODO Music 正規販売店またはオンラインストアで購入されたものである必要があります。

お買い上げ時のレシート（原本）は大切に保管してください。有効な保証申請に必要です。

本器のいかなる改造も保証を無効にします。

TODO Music またはその正規販売店への無断返品はお受けできません。

本保証の対象外項目

機器またはその部品に対する過失、誤用、事故、不適切な保守、または改造行為に起因すると主張される欠陥または損傷。

不適切なチューニングに起因する弦切れやペグの破損を含む、楽器の通常のフレットおよび弦の摩耗。

フレット、弦、ナット、サドル、電池、塗装の通常の摩耗または破損、または楽器本体またはその部品の通常の使用による摩耗・消耗や破損に起因するその他の損傷または劣化、ならびに（これらに限定されませんが）コントロール、ボタン、スイッチ、ジャック、メッキ面、チューニングデバイスなど楽器のいかなる部品の通常の摩耗・消耗または破損、またはケース、ギグバッグ、ギグバッグのハンドル、ファスナー、ラッチ、ケース金具、ケース外装に対するもの。

極端な温度・湿度、自然災害、乾燥した気候、または塩害のある気候への曝露に起因する損傷。 楽器をケースやバッグから2日以上出したままにする場合は、相対湿度40～60%の部屋で、楽器内部に加湿器を正しく装着した状態で保管することをおすすめします。

過失、誤用、事故、または不適切なメンテナンス方法による損傷。

不適切なチューニングによる弦の断線やペグの破損を含む、楽器のフレットおよび弦の通常の摩耗。

機器を損傷させる加熱または冷却源への曝露。

輸送中に破損した器具

すべてのモデルの仕様は、予告なく変更される場合があります。

クレームを提出するには

有効な保証請求には、購入時のオリジナルのレシートが必要ですので、手元にご用意ください。そのうえで、認定TODO Music販売店に連絡し、問題の内容を伝えてご相談ください。多くの場合、迅速な解決に向けてサポートを受けられます。すべての保証請求は、楽器を購入した認定TODO販売店を通じて行う必要があります。これには、通信販売、インターネット販売、店頭購入、認定オンラインオークションサイトなどが含まれますが、これらに限定されません。