Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden voor zakelijke transacties

§ 1 Geldigheid, begrippen
(1) Humming Music UG, München, Duitsland (hierna: “wij” of “Humming Music”) exploiteert via de website https://todoukulele.com een webshop voor goederen. Op alle diensten tussen ons en onze klanten (hierna: “klant” of “u”) zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing in de versie die geldt op het moment van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

(2) “Consument” in de zin van deze voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. “Ondernemer” is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, waarbij een rechtspersoonlijkheid bezittende personenvennootschap een vennootschap is die bevoegd is rechten te verwerven en verplichtingen aan te gaan.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomsten, opslag van de contracttekst
(1) Op bestellingen via onze webshop op https://todoukulele.com.

(2) Onze productpresentaties op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.

(3) Bij ontvangst van een bestelling in onze webshop gelden de volgende bepalingen: De klant doet een bindend contractaanbod door het bestelproces in onze webshop succesvol af te ronden. De bestelling verloopt in de volgende stappen:

Selectie van de gewenste goederen,
Toevoegen van de producten door op de betreffende knop te klikken (bijv. “Aan winkelwagen toevoegen”, “Aan winkelmand toevoegen” of iets dergelijks),
Controleren van de gegevens in de winkelwagen,
Oproepen van het besteloverzicht door op de betreffende knop te klikken (bijv. “Doorgaan naar afrekenen”, “Verder naar betaling”, “Naar besteloverzicht” of iets dergelijks),
Invoeren/controleren van adres- en contactgegevens, kiezen van de betaalmethode, bevestigen van de algemene voorwaarden en het herroepingsbeleid,
De bestelling voltooien door op de knop “Nu kopen” te klikken. Dit vormt uw bindende bestelling.
De overeenkomst komt tot stand wanneer u binnen drie werkdagen een bestelbevestiging van ons ontvangt op het opgegeven e-mailadres.
(4) Indien de overeenkomst tot stand komt, wordt de overeenkomst gesloten met Humming Music UG, München, Duitsland.

(5) Voorafgaand aan de bestelling kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de printfunctie van de browser. De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met de totstandkoming van de overeenkomst, in het bijzonder de bestelgegevens, de algemene voorwaarden en het herroepingsbeleid, vindt na het plaatsen van de bestelling per e-mail plaats, deels automatisch. Wij slaan de contracttekst niet op nadat de overeenkomst is gesloten.

(6) Invoergegevens kunnen worden gecorrigeerd met de gebruikelijke toetsenbord-, muis- en browserfuncties (bijv. de knop “terug” van de browser). Ze kunnen ook worden gecorrigeerd door het bestelproces voortijdig af te breken, het browservenster te sluiten en het proces te herhalen.

(7) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met de totstandkoming van de overeenkomst gebeurt deels automatisch per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat dit met name niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Onderwerp van de overeenkomst en wezenlijke kenmerken van de producten
(1) Het onderwerp van de overeenkomst in onze webshop is:

De verkoop van goederen. De specifieke aangeboden goederen vindt u op onze artikelpagina’s.
(2) De wezenlijke kenmerken van de goederen vindt u in de artikelbeschrijving.

(3) De in de productbeschrijving vermelde beperkingen of anderszins uit de omstandigheden voortvloeiende beperkingen zijn van toepassing op de verkoop van digitale producten, met name met betrekking tot hardware- en/of softwarevereisten voor de doelomgeving. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, betreft het onderwerp van de overeenkomst uitsluitend het privé- en commercieel gebruik van de producten zonder recht op wederverkoop of sublicentiëring.

§ 4 Prijzen, verzendkosten en levering
(1) De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen en omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

(2) De betreffende aankoopprijs moet vóór levering van het product worden betaald (vooruitbetaling), tenzij wij uitdrukkelijk aankoop op rekening aanbieden. De voor u beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop in de webshop of in de betreffende aanbieding. Tenzij voor de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn betalingsvorderingen onmiddellijk opeisbaar.

(3) Naast de vermelde prijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn voor de levering van producten, tenzij het betreffende artikel als verzendkostenvrij wordt weergegeven. De verzendkosten worden u duidelijk gecommuniceerd in de aanbiedingen, indien van toepassing in het winkelwagensysteem en op het besteloverzicht.

(4) Tenzij in de productbeschrijving duidelijk anders vermeld, zijn alle aangeboden producten direct verzendklaar (leveringstijd: 1 dag na ontvangst van betaling).

(5) De volgende beperkingen voor het leveringsgebied zijn van toepassing: Levering vindt plaats in de volgende landen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.

§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

§ 6 Herroepingsrecht
Als consument hebt u een herroepingsrecht. Dit is gebaseerd op ons herroepingsbeleid.

§ 7 Aansprakelijkheid
(1) Onder voorbehoud van de volgende uitzonderingen is onze aansprakelijkheid voor schendingen van contractuele verplichtingen en onrechtmatige daden beperkt tot opzet of grove nalatigheid.

(2) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk in geval van lichte nalatigheid bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid of bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting. Indien wij door lichte nalatigheid in verzuim zijn met de prestatie, indien de prestatie onmogelijk is geworden of indien wij een wezenlijke contractuele verplichting hebben geschonden, is de aansprakelijkheid voor daaruit voortvloeiende materiële en financiële schade beperkt tot de schade die typisch voorzienbaar is in het contract. Een wezenlijke contractuele verplichting is een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt, waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en waarop u regelmatig mag vertrouwen. Hieronder valt in het bijzonder onze verplichting om actie te ondernemen en de contractueel verschuldigde prestatie te leveren, zoals beschreven in § 3.

§ 8 Contracttaal
Als contracttaal is uitsluitend Duits beschikbaar.

§ 9 Garantie/Klantenservice
(1) De garantie is gebaseerd op de wettelijke bepalingen.

(2) Voor ondernemers bedraagt de garantieperiode voor geleverde artikelen 12 maanden.

(3) Als consument wordt u verzocht het artikel/de digitale goederen of de geleverde dienst bij nakoming van de overeenkomst onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder eventuele klachten zo snel mogelijk te melden. Als u dit niet doet, heeft dit uiteraard geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(4) Onze klantenservice voor vragen, klachten en bezwaren is bereikbaar via office@todoukulele.com.

§ 10 Slotbepalingen/geschillenbeslechting
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

(3) Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder fonds is, is de bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen de klant en de aanbieder de statutaire zetel van de aanbieder.