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条款和条件

一般业务条款和条件


§ 1 有效性、术语定义
(1) BeOriental Books UG,Heydornweg.4,22587,汉堡,德国(以下简称“我们”或“BeOriental Books”)在网站 https://todoukulele.com 上经营一家在线商品商店。除非另有明确约定,否则以下一般条款和条件适用于我们与客户(以下简称“客户”或“您”)之间的所有服务,且以订购时有效的版本为准。

(2) 本条款和条件中的“消费者”是指任何自然人,其缔结法律交易的目的不能主要归因于其商业或独立的专业活动。“企业家”是指自然人、法人或具有法律能力的合伙企业,其在缔结法律交易时,以商业或独立的专业活动行事,其中具有法律能力的合伙企业是被赋予获得权利和承担责任的能力的合伙企业。

§ 2 合同的订立、合同文本的保存
(1)以下关于签订合同的规定适用于通过我们的网上商店订购的订单,网址为: https://todoukulele.com。

(2) 我们在互联网上展示的产品不具有约束力,并不构成订立合同的约束性要约。

(3) 当我们的网上商店收到订单时,适用以下规定:客户通过成功完成我们网上商店提供的订购程序提交具有约束力的合同要约。订单按以下步骤进行:

选择所需的商品,
通过点击相应按钮添加产品​​(例如“添加到购物车”、“添加到购物袋”或类似按钮),
检查购物车中的信息,
点击相应按钮(例如“继续结帐”、“继续付款”、“转到订单概览”或类似按钮)调出订单概览,
输入/检查地址和联系方式,选择付款方式,确认一般条款和条件以及取消政策,
点击“立即购买”按钮完成订单。这将构成您的约束性订单。
当您在三个工作日内收到我们发送到您所提供电子邮件地址的订单确认时,合同即告成立。
(4)如果合同订立,则合同与 BeOriental Books UG, Heydornweg 4, 22587, Hamburg, Germany 订立。

(5) 订购前,可以使用浏览器的打印功能打印或以电子方式保存合同数据。订单处理和与合同签订相关的所有信息传输,特别是订单数据、一般条款和条件以及取消政策,在您下订单后通过电子邮件进行,部分自动进行。合同签订后,我们不会保存合同文本。

(6) 输入错误可通过常用的键盘、鼠标和浏览器功能(例如浏览器的“后退按钮”)进行纠正。 也可以通过提前取消订购流程、关闭浏览器窗口并重复该流程来纠正。

(7) 订单的处理和签订合同所需的所有信息的传输部分通过电子邮件自动完成。因此,您必须确保您向我们提供的电子邮件地址正确无误,确保电子邮件在技术上可接收,尤其是不被垃圾邮件过滤器阻止。

§ 3 合同标的和产品的基本特征
(1)我们网上商店的合同标的为:

商品销售。您可以在我们的文章页面上找到具体提供的商品。
(2)商品的基本特征可以在商品描述中找到。

(3) 产品说明中规定的限制或因情况不同而产生的限制适用于数字产品的销售,特别是针对目标环境的硬件和/或软件要求。除非另有明确约定,否则合同的标的仅为产品的私人和商业使用,无权转售或再授权。

§ 4 价格、运费和交付
(1) 各自报价中列出的价格以及运费为总价,包括所有价格组成部分及所有适用税费。

(2) 除非我们明确提供赊购,否则必须在交付产品之前支付相应的购买价格(预付款)。您可用的付款方式显示在网上商店或相应报价中相应标记的按钮下。除非个别付款方式另有说明,否则付款要求应立即支付。

(3) 除所述价格外,产品交付可能需支付运费,除非相应产品显示为免运费。运费将在报价中、购物车系统和订单概览中(如适用)清楚地告知您。

(4) 除非产品说明中另有明确说明,否则所有产品均可立即发货(交货时间:收到付款后 1 天)。

(5) 适用以下送货区域限制:送货在以下国家进行:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典。

§ 5 留置权、所有权保留
(1)您只能在涉及同一合同关系的索赔时才可以行使留置权。

(2) 在购买价款全部付清之前,货物仍归我们所有。

§ 6 撤销权
作为消费者,您有撤销的权利。这基于我们的取消政策。

§ 7 责任
(1)除以下例外情况外,我们对违反合同义务和侵权行为的责任仅限于故意或重大过失。

(2) 如果因轻微过失导致生命、身体或健康受到伤害,或者违反了合同的基本义务,我们将承担无限责任。如果我们因轻微过失而拖欠服务费用,如果服务变得不可能,或者我们违反了合同的基本义务,则对由此造成的财产和财务损失的责任仅限于合同中通常可预见的损失。合同的基本义务是指履行该义务首先使合同的正确执行成为可能,违反该义务会危及合同目的的实现,并且您可以定期依赖该义务的遵守。这尤其包括我们采取行动并履行合同规定的服务的义务,该义务在第 3 节中进行了描述。

§ 8 合同语言
作为合同语言,德语将专门提供。

§ 9 保修/客户服务
(1)保修依据法定规定。

(2)对于企业家,所交付物品的保修期为 12 个月。

(3) 作为消费者,您应在合同履行后立即检查商品/数字商品或提供的服务是否完整、是否存在明显缺陷和运输损坏,并尽快将任何投诉通知我们和货运代理。如果您不遵守此规定,这当然不会影响您的法定保修索赔。

(4) 您可以通过电子邮件 service@beorientalbooks.com 联系我们的客户服务部门,以便解决您的疑问、投诉和异议。

§ 10 最后条款/争议解决
(1)适用德国法律。对于消费者而言,该法律选择仅在消费者惯常居住国法律强制性规定所授予的保护不被撤销的范围内适用(优先原则)。

(2)《联合国国际货物销售合同公约》的规定明确不适用。

(3) 如果客户是商人、公法法人或公法专项基金,则客户与提供商之间合同关系产生的所有争议的管辖地为提供商的注册办事处。